הסדרי נגישות – בינת סמך אאוטסורסינג בע"מ
חברתנו נוקטת במירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים לספק לכלל לקוחותינו שירות מקצועי, שוויוני, מכובד ונגיש. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים בעלי מוגבלויות תשנ"ח – 1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים על ידנו משאבים לצד מאמצים רבים בביצוע התאמות נגישות הנדרשות להבטיח שאדם בעל מוגבלות יקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות באופן שוויוני ועצמאי.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במשרדי המטה והן במשרדים בהם יושבי עובדנו המספקים שירותים במיקור חוץ ללקוחות שונים
שירות לקוחות נגיש
בחברתנו קיים מוקד טלפוני נגיש: המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
ליצירת קשר טלפוני עם משרדי החברה, התקשרו:
מס' טלפון 03-7668888 בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
ליצירת קשר שאינו טלפוני עם מטה החברה
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש בו באותה רמת יעילות והנאה כגולשים ללא מגבלויות. כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
חברתנו פועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר:
פרטי רכזת הנגישות בחברתנו
דוא"ל : rinatb@bynetos.co.il
ניתן לפנות אלינו בכל נושא מלאו את פרטיכם בטופס ושלחו לנו, שנוכל להיות בקשר
צוות המומחים שלנו זמין לשמוע אתכם ולהתאים פתרון לצרכיכם
